技術(shù)服務創(chuàng)新發(fā)展迫在眉睫
Tag標簽:???發(fā)布時間:2012-12-19 16:48
礦山機械服務行業(yè)目前存在的最大問題是,如此龐大的礦山機械技術(shù)服務市場,到目前為止,尚未培育出強有力且規(guī)模化的技術(shù)服務產(chǎn)業(yè),歷練出行之有效的企業(yè)運營模式。這不僅僅是行業(yè)發(fā)展的瓶頸,更是行業(yè)發(fā)展的悲哀。
只有創(chuàng)新才能突破瓶頸,只有創(chuàng)新才能獲得發(fā)展。礦山機械技術(shù)服務行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展不僅僅是整個中國礦山行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要組成,也是當前市場波動情況下,礦山機械技術(shù)服務企業(yè)應對危機進而在更廣闊的市場中獲得長足發(fā)展的必經(jīng)途徑。
觀念的轉(zhuǎn)變
可以預見的未來是,中國市場依然存在快速發(fā)展的基礎,年度銷量仍有增長的可能,但這種增長在礦山機械設備社會保有量趨于飽和時必然會出現(xiàn)拐點。拐點出現(xiàn)前,營銷是企業(yè)市場競爭的核心之一;拐點出現(xiàn)后,服務市場必將成為市場競爭的核心。這從2012年市場出現(xiàn)波動后,各個礦山機械企業(yè)大打服務牌,便可見一斑。
空間的拓展
從用戶對服務的需求來看,不僅僅有配件、維修的需求,更有技術(shù)咨詢、設備管理提升、設備再交易、設備再制造等諸多內(nèi)容的需求。這是礦山機械技術(shù)服務商拓展服務內(nèi)容的空間所在。
模式的創(chuàng)新
巨大的服務市場尚未孕育出強大的技術(shù)服務企業(yè),原因在于沒有找到切實有力的模式。模式創(chuàng)新的前提是更好地滿足用戶的需求,關鍵是真正能夠體現(xiàn)服務創(chuàng)造價值、提升技術(shù)服務商的盈利能力。
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